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INFORMATIVA CLIENTI


ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)

 

Melamangio S.p.A. con sede legale in Via Guido Rossa, 5/2 - 40033 Casalecchio di Reno, C.F./P. IVA 02472281209, rappresentata dal suo Legale Rappresentante, quale Titolare del trattamento dei dati personali (qui di seguito per brevità il Titolare), La informa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (in seguito, "GDPR") che:

 

1. Oggetto del trattamento

 

Il Titolare tratta i dati personali di tipo comune da Lei comunicati, quale cliente, sulla base del contratto intercorrente.

 

2. Finalità del trattamento dei dati

 

I Suoi dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità connesse a:

 

1) gestione del rapporto contrattuale per:

 

  • instaurazione, gestione ed estinzione del rapporto contrattuale e commerciale;
  • adempimento degli obblighi contabili e fiscali;
  • adempimento degli obblighi di legge;
  • controlli anticorruzione;
  • verifiche di natura fiscale e contabile;
  • gestione dei contenziosi;

 

2) erogazione dei servizi per:

 

  • erogazione, supporto, aggiornamento ed informazione in merito ai Servizi offerti.

 

3) attività di marketing per:

 

  • invio di comunicazioni commerciali, materiale pubblicitario o di vendita diretta;
  • compimento di ricerche di mercato, mediante l'uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore e/o email e/o fax e/o sms e/o mms e/o altri servizi di messaging e/o newsletter e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea;
  • sondaggi d'opinione;
  • ricerche di mercato;
  • analisi economiche e statistiche.

 

3. Base giuridica del trattamento dei dati

 

Melamangio S.p.A.effettuerà il trattamento:

 

  • perché necessario per gli adempimenti contrattuali ai sensi dell'art. 6 lett. b GDPR (ad es. predisposizione ed esecuzione del contratto commerciale);
  • perché necessario per adempiere agli obblighi legali ai quali è soggetta ai sensi dell'art. 6 lett. c GDPR (ad es. obblighi contabili, retributivi, previdenziali);
  • sulla base del Suo consenso.

 

Ne consegue che il conferimento dei dati personali è obbligatorio per le finalità riportate ai punti 1 e 2.
Le finalità di cui al punto 3 non derivano da un obbligo di legge ed il conferimento del relativo consenso è facoltativo.
L'eventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità di cui sopra.
I Suoi dati personali non verranno trattati per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandola previamente e, ove necessario, ottenendo il Suo consenso.

 

4. Modalità del trattamento dei dati

 

Il trattamento dei Suoi dati è realizzato per mezzo delle operazioni di cui all'art. 4 del GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione e distruzione dei dati. Le operazioni possono essere svolte con o senza l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati (es. server di Studio e rete intranet).

 

5. Comunicazione dei dati

 

I Suoi dati potrebbero essere comunicati a società del Gruppo Elior ed a enti/società/soggetti terzi per adempiere ad obblighi derivanti dalla legge, regolamenti, normative comunitarie o per aspetti riguardanti la gestione ed esecuzione del rapporto contrattuale.
I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione.

 

6. Conservazione dei dati

 

I dati personali saranno conservati, a partire dal loro ricevimento, per un periodo congruo rispetto alle finalità di trattamento sopra riportate, dopo di ché verranno cancellati o resi anonimi.
I dati relativi alla gestione del rapporto commerciale saranno conservati per un periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto.

 

7. Diritti dell'interessato

 

La informiamo che gli artt. 15-21 del GDPR conferiscono agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolare, gli interessati hanno il diritto di chiedere al "Titolare":

 

  • l'accesso ai propri dati personali;
  • la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
  • la cancellazione;
  • la limitazione del loro trattamento;
  • di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti.

 

Avrà inoltre il diritto di:

 

  • opporsi in qualsiasi momento al trattamento necessario per il conseguimento di un legittimo interesse;
  • revocare in qualsiasi momento il Suo consenso senza che ciò possa, tuttavia:
  • pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
  • pregiudicare ulteriori trattamenti degli stessi dati fondati su altre basi giuridiche (ad esempio, obblighi contrattuali o obblighi di legge cui è soggetta la Società);
  • proporre reclamo all'Autorità di controllo nazionale (Garante Privacy).

 

8. Modalità di esercizio dei diritti

 

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui sopra contattando il Titolare all'indirizzo e-mail privacy@melamangio-spa.it.

 

9. Dati di contatto del Titolare e del Responsabile della protezione dei dati

 

Il Titolare del trattamento è Melamangio S.p.A. con sede legale in Via Guido Rossa, 5/2 - 40033 Casalecchio di Reno.
Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali è contattabile all'indirizzo privacy@melamangio-spa.it